お店からのコメント
2015-11-27
kei-taba 様
このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。
3件のご注文を頂戴し心より御礼申し上げます。商品、またはサービスにつきましてお客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
まず、完熟につきまして、当店では桃は完熟出荷をさせていただいておりますが、本年は長雨の影響で桃が木に成った状態でも痛みが多く発生し、やむを得ず一部に生育不良が発生をいたしました。痛みが早かったことで、少しでも良い品質でお届けするためには一刻も早く出荷する必要があり、本年は従来の年よりも早い出荷を判断せざるを得ない状況でございました。お客様のおっしゃるとおり、従来であれば7月中旬頃が理想ではございます。
私共、または生育の都合上で、お届けいたしました桃の甘みが足りなかったこと、またご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
上記のように、どのような環境であってもその年の最善を尽くすことに全力を注いでおりますため、どうしても発送時期のご要望はお受けできないことはご理解いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。