このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お歳暮としてご利用いただき誠にありがとうございます。先方様にもお喜びいただけましたようで大変嬉しく思っております。来シーズンもご注文を心よりお待ちしております。

チャッピー様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お歳暮としてご利用いただき大変光栄に思っております。先方様にもお喜びいただけましたようで何よりに思います。今後もお客様にご満足いただける品質とサービスを心掛けてまいります。よろしくお願いいたします。

みかん大好き 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

ご進物用に当店の川辺みかんをお選びいただき大変嬉しく思います。先方様にもお喜びいただけましたようで何よりです。特選品ですので、見た目、お味ともに自信をもってお出しさせていただいております。今後もご利用いただけましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

たまき 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お贈り先のご両親様から大変光栄なお言葉をいただき嬉しく思います。今後とも完熟みかんらしい甘さをお楽しみいただけますよう努めてまいります。来シーズン以降もよろしくお願いいたします。

ヒロ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

酸味と甘みのバランスなど、みかんのお味につきましてご評価いただき誠にありがとうございます。完熟で美味しく食べれる時期が短くご不便をお掛けいたします。

毎年の楽しみにしていただけているとのことで嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

kei-taba 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

率直な評価をご丁寧にいただき、その内容をしっかりと拝見させていただきました。

先日お送りさせていただきましたみかんの品質がお客様のご希望に添えなかったことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。私共でもkei-taba様のご意見をふまえ、本年のみかんについて、より詳細に分析していく必要性を感じております。

実際にお客様が「美味しくない」とお感じになられたことは、私共といたしましても大変不本意で残念に思っております。また、間違いのない事実として、若野みかん、温州みかんともに、生産者、販売店は昨年までと変わることのない気持ちで、お客様の笑顔を想像しながら、でき得る限り「美味しいみかん」をご提供できますよう、日々の味チェック等も含め、常に最善を尽くしております。

以下、現時点で可能な限り回答させていただきます。

(1)、(3)への回答
お味につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。

(2)への回答
S・Mのサイズ混合の比率につきましては、誠に勝手ながら、商品ページ（PC用）でもサイズに偏りが発生する可能性がある旨を記載させていただいております。事前にご理解いただけましたら幸いです。

(4)への回答
若野みかん、まるまつ温州みかんともに木樹完熟でございます。若野みかんに膨らんだものが多かった件、大変申し訳なく感じております。選別時の品質チェックは今後も徹底してまいります。

お味への厳しいご評価は、今後参考になる貴重なご意見として真摯に受け止めたいと考えております。同じ園地から収穫した昨年のみかんは美味しかったとのお言葉をいただいておりますので、万一、自然環境の影響等が少なからずあったとしましても、比較的安定した味でご提供ができますよう、来シーズン以降も引き続き品質の追及に尽力してまいります。

何卒よろしくお願いいたします。