お客様の声
加藤様
定期的に購入です。他の備長炭とは違いますね。これからも続けて購入したいです。
加藤様
今まで購入してきた備長炭との違いが歴然です。水道水に入れてミネラルウオーターとして飲用していますが、美味しさが違います。
加藤様
このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。
今までの備長炭と歴然とした効果の違いがあったとのことで大変嬉しく思います。備長炭で浄水されたお水がお役に立てましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
よよこ様
備長炭のサイズを間違えて注文してしまったのですが、とても親切でご丁寧な対応をして下さいました。それに可愛い籠までサービスで頂きました。お客様を大事にされている会社だなと感じましたので、他の商品も買ってみたいと思っています。ありがとうございました。
よよこ様
このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。
当店の対応につきましてご評価をいただき心より感謝申し上げます。商品の品質向上はもちろんですが、お客様の気持ちに寄り添いながら私共にできることを常に考え、実現できるお店でありたいと考えております。
今後も魅力ある商品を揃えてまいりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ベイブリッジ様
素晴らしく迅速なご対応を賜り感謝いたしております。
ただ、此れまで使用していました紀州備長炭の浄水寿命は、１年でしたが今回、和味さんから購入しました紀州備長炭の寿命は３ケ月となっていました。これは品質の違いによるのでしょうか？
ベイブリッジ 様
このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。
当店の対応につきましてご評価いただき誠にありがとうございます。浄水用の備長炭の寿命につきましては、一概にいつまでというわけではありません。ミネラル成分は1～2ヶ月ほどの比較的早い段階でなくなります。また、定期的にお手入れをしていただいた場合は、浄水の効果は半年～1年ほどはご利用いただける場合もございます。
交換は効果がご実感できなくなったタイミングでよろしいかと思います。当店では毎日ご利用いただいた場合として3ヶ月をひとつの目処としてご案内させていただいております。ご参考になれば幸いです。よろしくお願いいたします。
総評：
4.4 (14件)